재고지기 사용에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 아래에서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾아보세요.
서비스 일반
재고지기는 어떤 서비스인가요?
재고지기는 개인 사업자부터 중소기업까지 누구나 무료로 사용할 수 있는 웹 기반 재고 관리 솔루션입니다. 복잡한 설치 과정 없이 인터넷만 연결되어 있다면 어디서든 접속하여 품목, 창고, 거래처를 등록하고, 쉽고 정확하게 입출고 및 재고 조정을 처리할 수 있습니다.
정말 무료인가요? 숨겨진 비용이나 기능 제한은 없나요?
네, 재고지기는 100% 무료 서비스입니다. 회원가입만 하시면 품목 수, 사용자 수, 사용 기간에 제한 없이 모든 핵심 기능을 평생 무료로 사용하실 수 있습니다. 광고나 추가 유료 플랜 없이, 오직 재고 관리의 본질에만 집중할 수 있도록 만들었습니다.
누가 사용하면 좋은가요?
엑셀이나 수기 장부로 재고를 관리하는 데 어려움을 겪는 모든 분들께 추천합니다. 온라인 쇼핑몰, 소규모 제조업체, 도소매 유통업, 카페 및 레스토랑 등 다양한 업종에서 효과적으로 사용할 수 있습니다.
계정 관련
관리자(Admin)와 직원(Staff)의 차이점은 무엇인가요?
관리자(Admin)는 회사의 모든 데이터를 관리할 수 있는 총괄 책임자입니다. 품목, 창고, 거래처, 카테고리 등 기준 정보를 생성/수정/삭제하고, 소속 직원을 초대하여 계정을 관리할 수 있습니다.
직원(Staff)은 입고, 출고, 재고 이동 등 일상적인 재고 처리 업무만 수행할 수 있습니다. 중요한 기준 정보나 다른 사용자 계정에는 접근할 수 없어, 실수로 인한 데이터 손실을 방지합니다.
비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 찾나요?
로그인 페이지 하단의 '비밀번호를 잊으셨나요?' 링크를 클릭하세요. 가입 시 사용했던 이메일 주소를 입력하면, 비밀번호를 새로 설정할 수 있는 링크가 담긴 이메일을 보내드립니다.
재고 관리 기능
재고 수량에 소수점을 사용할 수 있나요?
네, 가능합니다. '설정' 메뉴의 '재고 설정'에서 원하시는 소수점 자릿수(정수 ~ 소수점 3자리)를 선택할 수 있습니다. 이 설정은 입출고, 재고 조정 등 모든 수량 입력 필드와 재고 현황 표시에 즉시 반영됩니다.
실제 재고와 전산 재고가 맞지 않을 때 어떻게 수정하나요?
가장 쉬운 방법은 '재고 현황' 페이지에서 직접 수정하는 것입니다. 수정하고 싶은 재고 숫자 옆의 수정 아이콘()을 클릭하여 '재고 조정' 팝업을 열고, 실제 재고 수량을 입력 후 저장하면 됩니다. 모든 조정 내역은 '재고 이력'에 자동으로 기록됩니다.
품목이 너무 많은데, 한 번에 등록할 수 없나요?
네, '품목 관리' 페이지의 'CSV로 가져오기' 기능을 사용하면 대량의 품목을 한 번에 등록할 수 있습니다. 제공되는 샘플 템플릿에 맞춰 품목 정보와 초기 재고, 보관 창고를 입력한 뒤 업로드하면 자동으로 처리됩니다.
고객 지원 게시판
비회원도 글을 쓸 수 있나요?
네, 비회원도 자유롭게 글과 댓글을 작성할 수 있습니다. 다만, 스팸 및 도배를 방지하기 위해 IP 주소를 기반으로 하루에 작성할 수 있는 게시글(5개)과 댓글(20개)의 수가 제한됩니다. 비회원이 작성한 글과 댓글은 작성 시 설정한 비밀번호를 통해 수정하거나 삭제할 수 있습니다.